1) Les Atteintes aux conditions de travail
1. On retire à la victime son autonomie
2. On ne lui transmet pas les informations utiles à la réalisation d’une tâche
3. On conteste systématiquement toutes ses décisions
4. On critique son travail injustement ou exagérément
5. On lui retire l’accès aux outils de travail : téléphone, fax, ordinateur…
6. On lui retire le travail qui normalement lui incombe
7. On lui donne en permanence des tâches nouvelles
8. On lui attribue volontairement et systématiquement des tâches inférieures à ses compétences
9. On lui attribue volontairement et systématiquement des tâches supérieures à ses compétences
10. On fait pression sur elle pour qu’elle ne fasse pas valoir ses droits (congés, horaires, primes…)
11. On fait en sorte qu’elle n’obtienne pas de promotion
12. On lui attribue, contre son gré, des travaux dangereux
13. On lui attribue des tâches incompatibles avec sa santé
14. On occasionne de dégâts à son poste de travail
15. On lui donne délibérément des consignes impossibles à exécuter
16. On ne tient pas compte des avis médicaux formulés à son endroit
17. On la pousse à la faute
2) L’Isolement et le refus de communication
1. On interrompt sans cesse la victime
2. Ses supérieurs hiérarchiques et/ou ses collègues ne lui parlent pas
3. On communique avec elle uniquement par écrit
4. On refuse tout contact, même visuel, avec elle
5. On l’installe à l’écart des autres
6. On ignore sa présence en s’adressant uniquement aux autres
7. On interdit à ses collègues de lui parler
8. On ne la laisse plus parler aux autres
9. La direction refuse toute demande d’entretien
10. On lui transmet les informations par écrit, à la dernière minute
3) L’Atteinte à la dignité
1. On utilise des propos méprisants pour la qualifier
2. On utilise envers elle des gestes de mépris (soupirs, regards méprisants, haussements d’épaules…)
3. On la discrédite auprès des collègues, des supérieurs ou des subordonnés
4. On fait courir des rumeurs à son sujet
5. On lui attribue des problèmes psychologiques (c’est une maladie mentale…)
6. On se moque de ses handicaps ou de son physique : on l’imite ou on la caricature
7. On critique sa vie privée
8. On se moque de son origine ou de sa nationalité
9. On s’attaque à ses croyances religieuses ou à ses convictions politiques
10. On lui attribue des tâches humiliantes
11. On l’injurie avec des termes obscènes ou dégradants
4) La Violence (verbale, physique et/ou sexuelle)
1. On menace la victime de violences physiques (intimidation)
2. On l’agresse physiquement même si légèrement, on la bouscule, on lui ferme la porte au nez
3. On hurle sur elle
4. On envahit sa vie privée par des coups de téléphone ou des lettres
5. On la suit dans la rue, on la guette devant son domicile ou dans les boutiques
6. On occasionne des dégâts à son moyen de déplacement
7. On la harcèle ou on l’agresse sexuellement (gestes, propos)
8. On ne tient pas compte de ses problèmes de santé
Abbé Robert ILBOUDO,
Archidiocèse de Ouagadougou